We have tested the following prompts with the models as standard. In some cases, we have also carried out a model-specific refinement of the prompts. With LLama2, for example, it is important to also change the system prompt. The following prompts were tested as standard:  

 
German 1:  

 
Schreibe eine Zusammenfassung für den folgenden Text:  

 
German 2:  

 
Fasse den folgenden Text kurz zusammen:  

 
As some models only respond well to English prompts, but also understand German, we also tested these prompts:  

 
English 1:  

 
Summarize the following text:  

 
Englisch 2:  

 
Summarize the following text in German:  

 
As input for the summary, we have chosen two demo transcripts that are understandable and not too long:  

 
Text 1:  

 
Agent: das die Demo Sekretariat guten Tag Sie sprechen mit Frau Müller wie kann ich Ihnen weiterhelfen  
Kunde: guten Tag Frau Müller hier ist der Herr Hempel  
Agent: guten Tag Herr Hempel  
Kunde: Frau Müller ich war gestern bei Ihnen bezüglich der Erweiterung unserer Verträge und ich bin mir nicht sicher ich glaube ich habe meine Tasche im Eingangs Bereich liegen lassen sind Sie so gut und schauen mal nach  
Agent: ja na klar da gucke ich doch gleich einmal kleinen Moment bitte  
Kunde: danke  
Agent: du also wie Sie denn die Tasche aus Handy  
Kunde: das ist eine dunkelbraune mit goldenen schnallen  
Agent: Junke Braun hier mit goldenen Stein tatsächlich hier ist eine ich kann gerne einen Kurier vorbei schicken wir Ihnen die vorbei bringen  
Kunde: an einen machen Sie sich keine Umstände wenn Sie noch bis 16 Uhr da sind komme ich kurz vorbei und hole sie da direkt ab  
Agent: ja klar das können wir auch so machen  
Kunde: alles klar dann bedanke ich mich schon mal bei Ihnen  
Agent: sehr gerne Hempel dann bis nachher  
Kunde: bis nachher Tschüss  

 
Text 2:  

 
Agent: Getränke Fritz mein Name ist Laiendecker guten Tag  
Kunde: ja guten Tag Herr Laiendecker Meyer ist mein Name vom Demo Sekretariat  
Kunde: gestern war von Ihnen ein Fahrer da und der hat ziemlich spät geliefert  
Agent: nein  
Kunde: heute früh fällt mir dann auf dass da etwas gilt  
Agent: ok haben Sie eine Bestellnummer oder Lieferschein Nummer für mich  
Kunde: ja dann gucke ich mal hier steht ja Lieferscheinnummer ist die 11 0 2  
Agent: kann  
Kunde: 4 5 8 7  
Agent: so da finde ich die Firma Demo Sekretariat hier wohl  
Kunde: nein  
Agent: was fehlt denn  
Kunde: es fehlte eine Kiste von dem Wolf Sekt und zwar den trockenen  
Agent: ob ok da kümmere ich mich um eine Nachlieferung das sollte kein Problem sein  
Kunde: ok wann kommt die den also heute wäre wäre schon schön  
Agent: kann ich noch nicht sagen ich muss mir die Routen ansehen ich versuche mein Bestes aber ich kann Ihnen noch nicht sagen ob das heute klappt wenn dann wird es auf jeden Fall wieder später werden  
Kunde: also also wäre schön wenn es heute klappt  
Agent: ich kümmere mich darum  
Kunde: super  
Agent: ihr  
Kunde: ich danke  
Agent: gerne danke Ihnen auf Wiederhören  

 
Only models that successfully passed the preliminary test with two transcripts were tested in detail. A number of other models were already excluded after the preliminary test.